工作经历
瑜伽K12新媒体操盘引流
- 基础职责:主导瑜伽K12行业小红书账号从0到1搭建;基于灰豚、千瓜数据拆解用户画像,制定"瑜伽教学干货 + K12成长场景"选题方向,独立完成图文设计,高质量高效率内容产出。
- 投放优化:运用聚光投放工具制定分层投放策略,结合平台后台数据实时复盘——分析流量趋势、优化热门投放时间点及方式(如清晨及饭后宝妈活跃时段),同步在抖音分发内容扩大线索吸收。
- 项目成就:驱动小红书账号实现3500名精准用户转化,产出125+篇平台爆款内容;同期运营抖音账号,产出37个破万播放量视频,推动账号跻身瑜伽K12行业小红书创作榜TOP3。
医美新媒体内容运营 [含KOS]
- 基础职责:负责小红书品牌账号及医生个人IP KOS账号全流程运营;主导选题策划、品牌文案撰写、KOS视频脚本创作,协调跨部门输出内容,强化品牌专业调性。
- 搭建品牌素材库:系统记录院内活动素材,分类整理图文、视频资源,为后续内容创作提供高效支持;策划品牌粉丝福利活动,增强用户互动与粘性,促进粉丝留存。
- 核心成果:累计带来170+精准客户上门转化,产出21篇小红书起量内容,账号私信进线量超700条;独立打造医生IP KOS账号,前期未投放情况下产出6篇高曝光内容。
小红书官号运营 [含KOS]
- 基础职责:统筹浙江区域美的小红书官方及KOS账号矩阵体系的搭建与全链路日常运营;联动区域运营商搭建分级内容种草体系,推动内容曝光向消费转化的闭环落地。
- 培训赋能:牵头组织对接品牌内部小红书专项培训,多样化输出家居家电赛道内容发布标准化SOP;按月开展线下到店赋能,为商家提供内容策划与创作指导等,提升终端内容生产效率。
- 活动推进及公关:跨部门协同推进月度S级巡展项目,负责宠粉活动策划输出与线下落地流程执行管控;负责区域品牌账号的日常舆情监测与公关风险响应,结合联名IP资源与全网实时热点快速策划热点营销内容。
- 项目成就:小红书Q1数据较25Q4曝光量环比上升68%[18.2W]、互动量上升324%[5.6k];吴山广场S级巡展线下客资引流超600。
- 门店成就:三月S级吴山广场巡展活动中,引导杭州门店发布笔记总曝光达32.2W。
本人覆盖家电、旅游、教育K12、医疗植发等行业,具备跨行业新媒体运营适配能力;对用户画像分析、行业趋势判断有丰富经验,可快速切入目标行业开展运营工作。并拥有3年+小红书经验,5年抖音经验。掌握从0到1账号搭建、爆款内容打造、流量增长、跨部门对接等全流程。